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利用互联网找客户,是开发客户的一种方式,不过这个办法成本较低,因此备受外贸从业者喜爱。网络找客户比较常用的渠道有两个:一是利用B2B平台找客户,人们将其比喻为“守株待兔”,强调被动性,当然兔子多了,撞上的几率也会高;二是利用搜索引擎找客户,人们将其比喻为“大海捞针”,强调主动性,当然方法对了,在大海也是可以捞到针的。
*找客户
关键词搜索
尽管Google(谷歌)最近已离开大陆,不少关键词被屏蔽,但很多外贸人还是热衷于用它查资料,找客户。刚开始工作时,徐丹所在的公司并没有什么平台可用,不参加展会,B2B平台也没有购买,因此经理告诉她,要通过搜索引擎找相关客户的联系方式,然后大量发邮件。久而久之,她习惯于用这种方式,并总结了一套自己的经验。
第一招:在google里直接输入关键词。同一产品往往有不同的英文名称,例如鞋子,其名称有shoe/footwear等,把这些不同的关键词都放在google里去搜索,每个关键词出来的搜索结果都不一样,每个关键词都会搜出很多国外相关公司的网站等信息,然后打开他们的网站,并发邮件给他们。此外,还可将同一关键词翻译成不同的语言再去搜索,或者用关键词+importer/distributor/buyer/ wholesaler/agent等,搜索结果也都不一样。利用搜索引擎的“爬虫”原理,一般情况下,排在前几页的搜索结果都比较有效,因为其网站内容基本都是最近更新的。
第二招:google在世界上每个国家基本都有分公司,因此可用当地的google输入关键词进行搜索。比如,德国的域名为www.google.de,再输入关键词,这样很容易找到德国当地的客户信息,搜索的结果更精确。不过,如果用各国本地的google搜索,最好是通过使用多国语言的翻译软件,将你的关键词翻译成当地语言再去搜索,例如想要找德国的客户,你可以将shoe翻译成德文,再在www.google.de搜索,如此可找到更多当地公司的信息。
第三招:通过关键词+国家公司名称后缀进行搜索。一般情况下,每个国家的公司,其名称后缀都不一样,如中国公司的名称习惯是Co.LTD,美国习惯INC、LLC等,意大利习惯S.R.L,西班牙习惯S.P.A。把产品名称或产品属于哪个大范围的名称直接输入到google中,也会出现不同的结果。
第四招:巧用google地图搜索。例如在Google.co.uk map里输入关键词,这样也会有不一样的收获。国外很多公司都会在google map上标出自己公司的地理位置,所以用map搜索可找到一些相关客户的信息。
第五招:google图片搜索。在图片搜索栏中搜索你的产品关键词,从而查找到目标客户的网站。
国外展会网站搜索
全球各地每年都会举办各种各样的展会,尤其是发达国家,每年都有不少专业展,如德国的杜塞尔多夫鞋展、美国的拉斯维加斯服装展等。搜索展会,可在Google里输入“产品关键词+ tradeshow/exhibition/trade fair”,找出与你产品相关的展会网站,并在其网站上找到国外展商名录及联系方式。一些展会网站也会有其它相关展会的LINK,如此直接链接,又可找到更多的展会。
此外,直接在google里输入中文,亦可找到一些相关展会信息。例如要找鞋展,可输入“国家+鞋展”,会搜出很多关于鞋展的网页,这时再用这个鞋展的英文名称,通过google找到该展会的网站。由于这些展会每年都举办,内容会及时更新,所以其展商信息基本都是有效的,且每年的展商也会有很多不同。
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